Quanto tempo leva para o meu pedido ser entregue?
Os prazos de entrega podem variar conforme o produto e a localização do fornecedor. No entanto, na Gift99, trabalhamos com os melhores parceiros para garantir que você receba seu pedido no menor tempo possível. Geralmente, o prazo de entrega para produtos varia entre 7 e 14 dias.
O prazo de entrega no carrinho está muito longo!
O simulador de prazo de entrega no carrinho sempre informa o prazo máximo de entrega. Em média os pedidos são entregues entre 7 e 14 dias.
Como posso acompanhar meu pedido?
Após a confirmação da compra, você receberá um código de rastreamento que poderá ser usado para acompanhar o status do seu pedido diretamente no nosso site na aba de rastreio.
E se eu precisar trocar ou devolver um produto?
Nós priorizamos sua satisfação. Caso precise realizar uma troca ou devolução, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente e vamos te orientar sobre o processo de forma rápida e eficiente. Lembramos que o prazo para solicitação de trocas ou devoluções é de 7 dias após o recebimento.
Como posso entrar em contato com o suporte?
Nosso atendimento ao cliente está disponível para te ajudar em qualquer dúvida ou questão. Você pode nos contatar através da pagina "Contato" ou através do Whatsapp e responderemos o mais rápido possível.
Qual o custo do envio/frete?
Todos os nossos produtos tem frete já incluso.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil.
